1月6日，在大祥区城西街道二纺机社区，一条长约400米的新路，来往行人和车辆络绎不绝。65岁的社区居民彭国良慢悠悠地散着步，一个月前，老彭还在为这条路的坑洼破烂发愁，如今，烂路已旧貌换新颜。在老彭看来，这主要归功于大祥区城西街道人大代表联系群众工作室迅速反映民情民意，将问题解决在一线。
“原来的路面凹凸不平，坑坑洼洼，遇到雨天，积水严重。”老彭介绍，上月5日，他将情况反映至城西街道人大代表联系群众工作室。随即，工作室值班代表将情况反映至大祥区住建局，并对道路破损情况进行实地摸底、调查、统计，现场制定了修复方案。并迅速安排施工队开始对道路进行翻修，如今路面宽敞平整。面对焕然一新的道路，社区居民都不禁竖起了大拇指。然而，以上还只是工作室解民忧的一个缩影。
城西街道通过“各级代表联动”制度的深化，推动问题在第一时间得到协调处理。2018年，有效推动了二纺机社区东大塘路的修复平整、大祥一中门口坑洼道路的修复等多个群众反映强烈问题的解决。此外，以社区代表联系群众工作室为依托，组织人大代表采取轮流驻室接待群众与进家入户走访相结合，扎实开展好人大代表大走访活动。2018年，该工作室共开展结对帮扶10余次，筹集善款五万余元。
